SOFTLOAF LAB
跨境个人信息处理说明
版本：2026-08-01（单独同意）
为什么需要出境
SoftLoaf 的账户、许可证和支持系统采用中国香港服务器与境外事务邮件服务。该处理用于注册、邮箱验证、登录、找回密码、许可证与设备席位管理、安全防护及响应支持请求。若不同意，当前技术架构下无法创建和持续使用账户；浏览公开网站和本地图像处理不要求注册。
境外接收方一：SoftLoaf 香港账户服务
接收方为上方经营者在中国香港部署和控制的 SoftLoaf 账户服务，联系邮箱 support@softloaflab.com。通过 TLS 加密传输邮箱、密码摘要、同意记录、会话与安全记录、许可证、经摘要化的设备标识、设备标签/平台/应用版本以及数据权利请求。处理目的和保存期限与《隐私说明》一致。基础设施由腾讯云香港区域提供；腾讯云官方隐私联系渠道为 https://cloud.tencent.com/online-service。
境外接收方二：Plus Five Five, Inc.（Resend）
地址：2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA；隐私联系：privacy@resend.com。通过加密 SMTP/API 传输邮箱地址、邮件元数据和验证、找回或支持邮件内容，用于发送与接收事务邮件。Resend 按其数据处理协议在服务存续期间处理这些数据，并在协议终止后于 90 天内删除客户数据；其依法必须保留的记录除外。
权利行使
你可以通过 support@softloaflab.com 请求了解、访问、更正、复制、删除或限制境外接收方持有的相关信息，或撤回本项单独同意。我们会协助向境外接收方转达和完成请求。撤回不影响此前基于同意进行的处理，但可能使账户、验证邮件或许可证服务无法继续使用。
风险与保护
境外法律、监管和救济渠道可能与中国大陆不同，网络传输或供应商故障也可能造成泄露、丢失、延迟或无法访问。我们限制出境字段，不上传用户照片，使用 TLS、不可逆密码/设备摘要、访问控制、日志轮换、加密备份和供应商数据保护条款，并已就本次小规模、非敏感个人信息处理完成个人信息保护影响评估。