SOFTLOAF LAB
跨境个人信息处理说明
生效日期：2026-08-08
何时会发生
注册、登录、使用许可证和设备席位时，账户及许可信息仅传输至中国大陆的账户服务，不会因此发生个人信息出境。只有验证邮箱、找回密码、接收服务通知或向我们发送支持邮件时，相关邮件信息才会传输至境外的 Resend。浏览公开网站和在本地处理照片也不会发生这类传输。
境内账户服务与跨境边界
SoftLoaf Lab 的账户与许可证服务部署在中国大陆的腾讯云上海区域；联系：support@softloaflab.com。邮箱、密码摘要、同意记录、会话和安全记录、许可证、摘要化设备标识、设备标签、平台、应用版本及权利请求在该境内服务中处理，保存期限见《隐私说明》。这些账户和许可处理本身不构成个人信息出境。
境外接收方：Resend 事务邮件服务
接收方：Plus Five Five, Inc.（Resend），美国；地址：2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114；隐私联系：privacy@resend.com。传输方式：加密 SMTP/API。信息包括邮箱地址、邮件元数据以及验证、找回或支持邮件内容；用途仅为发送和接收事务邮件。Resend 在服务期间处理这些信息，并按其数据处理安排删除不再需要的数据。
你的选择与权利
你可以通过 support@softloaflab.com 了解、访问、更正、复制、删除或限制 Resend 持有的相关信息，也可以撤回本项单独同意。我们会协助处理并转达请求。撤回不会影响此前处理的效力；撤回后我们将停止通过 Resend 处理后续邮件，依赖邮件验证、找回或支持的功能可能无法继续提供，但境内账户与许可证处理本身不受影响。
风险与保护
境外法律、监管和救济渠道可能与中国大陆不同，网络或服务商故障也可能造成泄露、丢失、延迟或无法访问。我们将出境信息限制为邮件相关字段，不上传照片和项目文件，并使用加密传输、访问控制、日志轮换和服务商数据保护条款。
说明更新
为遵守适用法律、监管要求或反映跨境处理的实质变化，我们可以更新本说明。涉及接收方、处理目的、方式或信息种类的重要变化时，我们会按适用法律通知你，并在需要时重新取得单独同意。